Battle.net: Usługa przywracania przedmiotów już dostępna w Europie!
Kumbol, | Komentarze : 5
Aktualizacja: Na dole newsa dodaliśmy wideo przedstawiające w szczegółach nową usługę, zamieszczone na oficjalnym kanale YouTube Obsługi Klienta Blizzarda. Filmik z polskimi napisami.
Kilka dni temu na amerykańskiej wersji platformy Battle.net ruszyła nowa, darmowa samoobsługowa usługa przywracania utraconych w World of Warcraft przedmiotów. Jeśli przypadkowo wyrzuciliśmy, sprzedaliśmy lub zdisenchantowaliśmy jakiś przedmiot, to nie musimy już dłużej pisać ticketów do Game Masterów. Z pomocą przychodzi nowa usługa, która od dziś dostępna jest także w Europie.
Cały proces możemy przeprowadzić na dedykowanej podstronie działu Pomocy na Battle.net. Wystarczy wybrać postać, na której utraciliśmy przedmiot, a następnie z listy ostatnio skasowanych przedmiotów wskazać te, które chcemy przywrócić. Usunięte lub sprzedane przedmioty zostaną nam zwrócone od razu, zaś te zdisenchantowane (w polskim formularzu przetłumaczone jako "Rozłożone") muszą być sprawdzone przez pracownika Obsługi Klienta Blizzarda. Z usługi można skorzystać raz na 30 dni, ale jednocześnie można przywrócić kilka przedmiotów.
Przywracanie przedmiotów w serwisie Battle.net
Usługa przywracania przedmiotów Battle.net pozwala graczom World of Warcraft na złożenie żądania o przywrócenie sprzedanych, zniszczonych oraz rozłożonych przedmiotów. W większości przypadków gracze otrzymają zwrot przedmiotów natychmiastowo.
Podstawy
Gdzie można znaleźć formularz przywracania przedmiotów?
Formularz przywracania przedmiotów znajduje się na stronie pomocy Battle.net.
W jaki sposób wykorzystuje się formularz do przywracania przedmiotów?
Po wybraniu usługi Przywracania przedmiotów, w pierwszej kolejności wybiera się postać, która otrzyma przywrócone przedmioty. Po wybraniu postaci pojawi się lista niedawno sprzedanych, zniszczonych i rozłożonych przedmiotów. Wybierz z listy przedmioty, które chcesz odzyskać, zaznaczając je a następnie klikając Dodaj. Po wybraniu wszystkich przedmiotów, które chcesz odzyskać kliknij Kontynuuj i potwierdź przywrócenie przedmiotów. Przywrócone przedmioty zostaną dostarczone do twojej postaci przez pocztę w grze.
Ograniczenia
Jak często można skorzystać z usługi Przywracania przedmiotów?
Aktywne konta World of Warcraft o nieposzlakowanej opinii (niezablokowane, nie zbanowane) mogą korzystać z usługi Przywracania przedmiotów raz na 30 dni.
Jakie przedmioty mogą zostać przywrócone?
Przedmioty, które zostały sprzedane, zniszczone lub rozłożone mogą zostać przywrócone za pomocą naszego formularza. Przedmioty utracone w jakikolwiek inny sposób, w tym miedzy innymi handel, wytwarzanie lub zużycie – nie będą mogły zostać przywrócone przy użyciu formularza.
Co jeśli przedmiot, który chce odzyskać nie znajduje się na liście?
Jeśli przedmiot nie znajduje się na liście, nie można go odzyskać przy pomocy formularza.
Przywracanie
Kiedy otrzymam przywrócone przedmioty?
Sprzedane oraz zniszczone przedmioty zostaną przywrócone zaraz po wypełnieniu formularza. Żądanie pomocy dotyczące wszystkich rozłożonych przedmiotów, zostanie wysłane do rozpatrzenia przez nasz Dział obsługi klienta.
W jaki sposób otrzymam przywrócone przedmioty?
Przywrócone przedmioty zostaną wysłane pocztą w grze. Przedmioty, które zostały sprzedane będą wysłane za pobraniem pocztowym.
W jaki sposób działa przywracanie przedmiotów, które zostały rozłożone?
Żądania o przywrócenie rozłożonych przedmiotów muszą zostać zatwierdzone przez nasz Dział obsługi klienta. By móc odzyskać rozłożony przedmiot, wszystkie materiały zdobyte z jego rozłożenia musza zostać oddane. Jeśli te materiały nie będą dostępne na postaci, przywrócenie rozłożonego przedmiotu nie będzie możliwe.
Kiedy otrzymam przywrócone przedmioty rozłożone?
Żądania o przywrócenie rozłożonych przedmiotów muszą zostać zatwierdzone przez nasz Dział obsługi klienta. Żądanie pomocy zostanie automatycznie wysłane po wypełnieniu formularza, a przywrócone przedmioty zwrócone przez pocztę w grze po zatwierdzeniu żądania. Czas trwania procesu zatwierdzania będzie zależeć od ilości zgłoszeń w kolejkach Działu obsługi klienta.
Kilka dni temu na amerykańskiej wersji platformy Battle.net ruszyła nowa, darmowa samoobsługowa usługa przywracania utraconych w World of Warcraft przedmiotów. Jeśli przypadkowo wyrzuciliśmy, sprzedaliśmy lub zdisenchantowaliśmy jakiś przedmiot, to nie musimy już dłużej pisać ticketów do Game Masterów. Z pomocą przychodzi nowa usługa, która od dziś dostępna jest także w Europie.
Cały proces możemy przeprowadzić na dedykowanej podstronie działu Pomocy na Battle.net. Wystarczy wybrać postać, na której utraciliśmy przedmiot, a następnie z listy ostatnio skasowanych przedmiotów wskazać te, które chcemy przywrócić. Usunięte lub sprzedane przedmioty zostaną nam zwrócone od razu, zaś te zdisenchantowane (w polskim formularzu przetłumaczone jako "Rozłożone") muszą być sprawdzone przez pracownika Obsługi Klienta Blizzarda. Z usługi można skorzystać raz na 30 dni, ale jednocześnie można przywrócić kilka przedmiotów.
Cytat z: Blizzard (źródło)
Przywracanie przedmiotów w serwisie Battle.net
Usługa przywracania przedmiotów Battle.net pozwala graczom World of Warcraft na złożenie żądania o przywrócenie sprzedanych, zniszczonych oraz rozłożonych przedmiotów. W większości przypadków gracze otrzymają zwrot przedmiotów natychmiastowo.
Podstawy
Gdzie można znaleźć formularz przywracania przedmiotów?
Formularz przywracania przedmiotów znajduje się na stronie pomocy Battle.net.
W jaki sposób wykorzystuje się formularz do przywracania przedmiotów?
Po wybraniu usługi Przywracania przedmiotów, w pierwszej kolejności wybiera się postać, która otrzyma przywrócone przedmioty. Po wybraniu postaci pojawi się lista niedawno sprzedanych, zniszczonych i rozłożonych przedmiotów. Wybierz z listy przedmioty, które chcesz odzyskać, zaznaczając je a następnie klikając Dodaj. Po wybraniu wszystkich przedmiotów, które chcesz odzyskać kliknij Kontynuuj i potwierdź przywrócenie przedmiotów. Przywrócone przedmioty zostaną dostarczone do twojej postaci przez pocztę w grze.
Ograniczenia
Jak często można skorzystać z usługi Przywracania przedmiotów?
Aktywne konta World of Warcraft o nieposzlakowanej opinii (niezablokowane, nie zbanowane) mogą korzystać z usługi Przywracania przedmiotów raz na 30 dni.
Jakie przedmioty mogą zostać przywrócone?
Przedmioty, które zostały sprzedane, zniszczone lub rozłożone mogą zostać przywrócone za pomocą naszego formularza. Przedmioty utracone w jakikolwiek inny sposób, w tym miedzy innymi handel, wytwarzanie lub zużycie – nie będą mogły zostać przywrócone przy użyciu formularza.
Co jeśli przedmiot, który chce odzyskać nie znajduje się na liście?
Jeśli przedmiot nie znajduje się na liście, nie można go odzyskać przy pomocy formularza.
Przywracanie
Kiedy otrzymam przywrócone przedmioty?
Sprzedane oraz zniszczone przedmioty zostaną przywrócone zaraz po wypełnieniu formularza. Żądanie pomocy dotyczące wszystkich rozłożonych przedmiotów, zostanie wysłane do rozpatrzenia przez nasz Dział obsługi klienta.
W jaki sposób otrzymam przywrócone przedmioty?
Przywrócone przedmioty zostaną wysłane pocztą w grze. Przedmioty, które zostały sprzedane będą wysłane za pobraniem pocztowym.
W jaki sposób działa przywracanie przedmiotów, które zostały rozłożone?
Żądania o przywrócenie rozłożonych przedmiotów muszą zostać zatwierdzone przez nasz Dział obsługi klienta. By móc odzyskać rozłożony przedmiot, wszystkie materiały zdobyte z jego rozłożenia musza zostać oddane. Jeśli te materiały nie będą dostępne na postaci, przywrócenie rozłożonego przedmiotu nie będzie możliwe.
Kiedy otrzymam przywrócone przedmioty rozłożone?
Żądania o przywrócenie rozłożonych przedmiotów muszą zostać zatwierdzone przez nasz Dział obsługi klienta. Żądanie pomocy zostanie automatycznie wysłane po wypełnieniu formularza, a przywrócone przedmioty zwrócone przez pocztę w grze po zatwierdzeniu żądania. Czas trwania procesu zatwierdzania będzie zależeć od ilości zgłoszeń w kolejkach Działu obsługi klienta.
Filmik instruktażowy z oficjalnego kanału Obsługi Klienta Blizzarda
Patch 4.3: Void Storage
Kumbol, | Komentarze : 3Cytat z: Blizzard (źródło)
Od jakiegoś czasu gracze prosili nas o miejsce, w którym mogliby lokować swoje ważne zdobycze, włączając w to cenne zestawy zbroi, unikalne przedmioty z questów, czy prezenty od przyjaciół, a także inne wartościowe rzeczy, które zebrali w trakcie swoich podróży po Azeroth.
Taką funkcję chcieliśmy dodać do gry już od dawna, więc z ekscytacją ogłaszamy, że dzięki geniuszowi i przedsiębiorczości Ethereali wkrótce pojawi się nowa funkcjonalność długoterminowego magazynu, który uszczęśliwi wszystkich kolekcjonerów.
Magazyn Otchłani (Void Storage)
W patchu 4.3 postacie wszystkich poziomów będą mogły wykorzystywać dobrodziejstwa nowej technologii zwanej "Magazynem Otchłani", która zapewni do 80 slotów długoterminowej przechowalni. Skarbce Magazynów Otchłani będą umiejscowione zarówno w Stormwind, jak i w Orgrimmarze, a dostęp do nich uzyskać można przez rozmowę z lokalnym opiekunem skarbca (Vaultkeeper).
W Magazynie Otchłani umieścić można całą gamę przedmiotów - łącznie z przedmiotami soulbound i Battle.net Account Bound - co czyni go idealnym miejscem na składowanie trofeów z dawnych podbojów, a także zbroi, które chciałbyś zatrzymać na potrzeby Transmogryfikacji. Tak więc, jeśli szukasz dobrego miejsca dla wszystkich tych starych tierów czy zabawnych przedmiotów świątecznych, Magazyn Otchłani to coś dla ciebie! Do tego jest równie łatwy w użyciu jak przeciąganie i upuszczanie.
W zamian za tę unikalną usługę, Ethereale poproszą o małą opłatę za każdy deponowany lub wyciągany z Magazynu Otchłani przedmiot. Można dodawać i usuwać wiele przedmiotów jednocześnie, zaś koszt każdej transakcji wyświetlać się będzie u dołu ekranu, aktualizując się dynamicznie, gdy będziesz wybierał kolejne przedmioty do zdeponowania lub wyjęcia. Kiedy przedmiot zostanie zdeponowany w Magazynie Otchłani, może tam pozostawać na zawsze bez żadnych dodatkowych kosztów.
Jest ważne, by zrozumieć, że celem Magazynu Otchłani nie jest zapewnienie drugiego banku, ale raczej miejsca, w którym gracze mogą bezpiecznie składować swoje przedmioty, które chcą zachować na okres swojej całej gry, z powodów sentymentalnych bądź estetycznych. Ponieważ ten konkretny składzik nie jest tak naprawdę przeznaczony dla przedmiotów, których używasz na porządku dziennym (jak np. obecny zestaw do rajdowania), każda rzecz zdeponowana w Magazynie Otchłani zostanie odarta ze wszelkich enchantów, ulepszeń, gemów, socketów i przekutych w Reforgingu statystyk. Pozwoli nam to zredukować wpływ takiej dodatkowej przestrzeni na serwery gry, a w ostatecznym rozrachunku umożliwi nam zapewnienie dodatkowej, długoterminowej przestrzeni składowej z minimalnym jej wpływem na doświadczenia gry wszystkich graczy.
Przeszukiwanie plecaka: Znajdź to, co chcesz wtedy, kiedy chcesz
Możliwe, że myślisz teraz: "W porządku, ci Ethereale są git, a posiadanie większej przestrzeni do składowania przedmiotów jest wypas! Ale co właściwie z możliwością znalezienia tego, co posiadam? Wiecie, jak długo szukałem tego jednego stacka Papa Hummel's Pet Biscuits? Jakiś rok. No dobra, może 15 minut. Tak czy siak, nawet malutki, tłuściutki młody raptor nie jest wart takiego wysiłku, a ja kocham tłuściutkie młode raptory."
Bez obaw, nasz drogi entuzjasto korpulentnych dinozaurów o krótkich kończynach! Mamy coś w sam raz dla ciebie! Oprócz wprowadzenia Magazynu Otchłani dodajemy także w patchu 4.3 funkcję, która pozwoli przeszukiwać plecaki oraz przestrzeń bankową graczy z pomocą jedynie kilku stuknięć w klawiaturę.
Zintegrowana bezpośrednio w interfejs plecaków i banku, ta nowa funkcjonalność będzie niesamowicie szybka i łatwa w użyciu. Aby znaleźć przedmiot w jednym ze swoich plecaków, osobistym banku, banku gildiowym lub skrytce Magazynu Otchłani wystarczy jedynie wpisać nazwę przedmiotu - lub słowo występujące w jego nazwie - do małego paska wyszukiwarki ulokowanego u góry swojego głównego plecaka, a twój inwentarz zostanie odpowiednio przefiltrowany. Wyświetlone zostaną jedynie przedmioty, których nazwa zawiera słowo, jakie wpisałeś. Pozwoli to jeszcze łatwiej znaleźć dokładnie to, czego potrzebujesz dokładnie wtedy, kiedy tego potrzebujesz.
Miejcie na uwadze, że zarówno Magazyn Otchlani jak i przeszukiwarka plecaków są wciąż w fazie dewelopingu, więc ich działanie może ulec zmianie przed ostatecznym wydaniem łatki. Jesteśmy bardzo podekscytowani mogąc zaoferować obydwie te funkcje zarządzania inwentarzem i dostarczymy o nich więcej informacji wraz z postępami prac nad patchem 4.3.