English Version :)
Well, at first i wanna apologize for my bad english :)
Two days ago i bought 2 mounts (armored bloodwing & heart of the aspects), and today the seller canceled the purchase, anyway i tought this type of transaction was the same as TCG which is not illegal, ok i lost 27k without refund from blizz, this part is ok, i deserve it ^^.
After this i asked to freeze my account or refund it, i have 180 days on it because my account is bugged ( I cant acess my [WoW1]), i cant use my credit card and NOTHING, so a gm did this for me, she took all my battle.net founds and put it as game time.
But the answer was nop, we cant do this... like a guys who stole more than 50 people can refund all the transactions and i cant refund a simple game time.
Anyway, i lost 27k gold, i lost 180 days of game time and i still cant acess my [wow1], so blizzard why are you asking: "Where is our players, why they're stopping to play?"
Well that's my reason, so ofc if someone ask me what i think about blizzard i would say: Bad support, they only want your money as every company ^^
Versão Portugues - BR
Dois dias atras eu comprei 2 mounts de dollar por gold ( Amored bloodwing e Heart of the Aspects) e hoje o vendedor cancelou a compra, de qualquer forma eu pensei que esse tipo de transação era a mesma
que tcg que nao é olegal, beleza perdi 27k e a blizzard ja falou que nao tem como devolver, ok até ai eu mereci por fazer algo que nao consta na EULA.
Depois disso eu perguntei se eu poderia congelar ou pedir reembolso do meu game time, como minha conta [wow1] esta bugada a mais de um mes, eu nao consigo acessar ela, nao consigo creditar ela de forma alguma
entao uma GM me ajudou e transformou todo meu saldo battle.net em dias.
QUando eu perguntei eu recebi a resposta :" Não, nao podemos".... tipo um cara que engana mais de 50 pessoas rouba o inferno de gold consegue cancelar as compras sem problema algum e eu que quero dar refund
em um simples game time nao consigo.
Bom, eu perdi 27k de gold, 180 dias de game time porque algo que era pra ser divertido só esta me atrapalhando e a blizzard tem coragem de perguntar "ONDE ESTAO OS PLAYERS?" por favor né....
Esse é o meu motivo de estar parando de jogar e claro se alguem me perguntar o que eu acho da Blizzard eu vou dizer: Support ruim, eles apenas querem seu dinheiro como qualquer outra empresa, porque em que mundo
um ladrao consegue fazer tudo isso e eu nao consigo cancelar um simples game time.
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