Witam wszystkich serdecznie.
Jakis czas temu gralem w World of Warcraft z bratem. Po jakims czasie zrobilismy sobie przerwe (z rok).
Ostatnio chcialem powrocic do Wowa jednak okazalo sie ze moje haslo jest nieprawidlowe.
Probowalem odzyskac poprzez sekretna odpowiedz, jednak pomimo ze bylem pewny ze znam ja na 100% to sie okazalo inaczej.
Chcialem tez odzyskacz poprzez klucz z dodatku ale one byly kupywane elektronicznie i klucze szly na poczte brata ktory jakis czas temu ja czyscil ... (nie spodziewalem sie ze bede ich kiedys potrzebowal), on kupywal w pudelkach to nie ma problemu z odzyskaniem konta.
No wiec, gdy sie okazalo ze nie mam mozliwosci odzyskac konta tymi sposobami, to napisalem do Blizzarda.
Opisalem im sytuacje, zalaczylem skan legitymacji i wyslalem.
Po 1-2 dniach dostalem odpowiedz.
"Thank you for contacting Blizzard Entertainment Support.
When we carry out a routine check when the account, we have evidence to show that your account has been involved in the disputed transactions.
So we have to inform you visit our website?(tu byl link) fill out some information to facilitate our investigation.
If you can not tie in with our soon we will have to temporarily lock your account.
Sincerely,
Blizzard, Inc.
Copyright 2004-2013 Blizzard, Inc. All rights reserved."
No wiec weszlem na strone wpisalem email i haslo (i wyskoczylo okienko Account Security Confirm) gdzie musialem wpisac swoje dane i rowniez odpowiedz na sekretne pytanie.
Za drugim razem udalo mi sie wpisac poprawnie odpowiedz na sekretne pytanie (co bylo dziwne, bo normalnie wyskakiwalo ze zle), wyskoczylo ze succes i ze skontaktuja sie ze mna jak najszybciej moga.
No i jak narazie nie widze zadnej odpowiedzi.
A co jeszcze dziwniejsze podpisane bylo "Blizzard Entertainment <bugman162534@gmail.com>" (nie wiem czy tak powinno)
I gdy weszlem na ta strone to pisalo ze to moze byc proba oszustwa (ale byla zielona kuteczka na gorze)
Bardzo prosze o pomoc.
Pozrawiam
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
|
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
Nie ma sprawy.
Masz: <Link wyedytowany ze wzgledów bezpieczeństwa - Caritas> |
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
Dziekuje za pomoc. A mam pytanie jeszcze, moge do nich napisac po polsku rozumiem? (wiem glupie pytanie)
I co dziwne ja pisalem do nich wlasnie na glownej stronie na 90% |
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
No wiec jeszcze raz dziekuje za pomoc, w szczegolnosci @Kojt.
W ciagu 6-12godzin moje konto ma zostac przywrocone, oby tak bylo. Pozdrawiam! |
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
Jak na zlosc mi wylaczyli prad...
|
|
„Szybkie Pytanko”
wysłany:
Mozna zamknac temat
|
|
„WoW System Survey”
wysłany:
Sciagam sobie wlasnie World of Warcraft, i zauwazylem ze mam w folderze z wowem plik 'System Survey'
Co to dokladnie jest? do czego sluzy? |
|
„WoW System Survey”
wysłany:
W tym linku nic nie ma x|
|
|
„WoW System Survey”
wysłany:
Teraz zadzialal. Czyli prowadza badania sprzetu jaki posiadamy? i dzieki temu dostosuja wymagania do naszego sprzetu lepiej?
Dziwne troche. |
|
„Bardzo wazne! Pomocy!”
wysłany:
Jaki jest numer do dzialu obslugi klienta?
I czy mozna dzwonic za darmo przez skype do nich? |
|
„Bardzo wazne! Pomocy!”
wysłany:
Mozna zamknac temat
|
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
Witam. Dalsza czesc ciezkiej neeki...
Dzisiaj takie cos mi przyslali. "W pierwszej kolejności prosimy o zweryfikowanie konta i podanie następujących informacji w formie dokumentu tekstowego (np.: notatnik lub dokument Word) załączonego do odpowiedzi na to żądanie pomocy: - Nazwa konta Battle.net (prosimy by nie podawać hasła do konta) - Imię i nazwisko - Czytelny skan dokumentu ze zdjęciem wydanego przez państwo np.: paszport lub prawo jazdy potwierdzającego tożsamość właściciela konta. Z powodów bezpieczeństwa prosimy, by nie podawać danych konta w tekście odpowiedzi na żądanie pomocy." Jak mam niby wrzucic do notatnika moje zdjecie legitymacji? I czy moze to byc skan legitymacji? I gdzie mam wyslac ten notatnik? z gory dziekuje. Pozdrawiam i czekam na szybka odpowiedz ;) |
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
Ale propo tych zalacznikow
To mam wejsc w "PRzeslij rzadanie pomocy" i tam na dole w tym opisie zalaczyc? wysłane po 3 minutach 34 sekundach:Paszportu nie mam, jedynie legitymacje szkolna.A worpada mam |
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
Albo tam pisze (prosimy by nie podawać hasła do konta), tak jak bym je znal xd
|
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
No okej dzieki
To ma ktos pomysl jak zapisac te zdjecie z tekstem w wordpad jako np. jpg? A powiedzcie mi jeszcze po co mam pisac te dane "Imie i Nazwisko" itd... , skoro to podaje w zalaczniku? |
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
Przepraszam. Cos mi sie pomieszalo x)
|
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
Sorki za ten spam.
Chcialem sie skontaktowac przez czat ale laczylo i po chwili pisalo bład a wszystkie wtyczki itd... powylaczalem jak kazali. A z tym zdjeciem i danymi to poprostu sie pomylilem, bo to bylo trza wyslac emailem do niego, a nie przes battlenet "rzadanie pomocy" (taka mam nadzieje) Zaraz wezme i sprobuje moze skorzystac z tej uslugi odzwonienia. Ale jezeli oddzwonia to na kogo koszt idzie rozmowa? k dzieki za wszelka pomoc :D Wiem narobilem troche szumu... |
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
Ale ze rashasek?
wysłane po 2 minutach 31 sekundach:Kurde i nie zdazylem skorzystac z opcji odzzwon bo do 18:30, ale sprobuje zadzwonic do pomocy technicznej;( |
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
Kurde ten telefon jakis zjebany. Lacze i automatm mowi ze jak chce zostac na polskim to mam kliknac 1 a jak inny jezyk to 2 . Klikam 1 i dupa nic sie nie dzieje
wysłane po 59 sekundach:Ale ja serio nie trolluje... Bym sie tym tak nie przejmowal jak by to byl trolling |
|
„WoW - zbiorczo pytania FireeMan16”
wysłany:
A tamten platny numer jest niedostepny...
wysłane po 3 minutach 2 sekundach:Szczerze to nawet nie wiem oco mu chodzilo. Moze ktos go urazil tym nickiem albo ja kiedys przypadkowo xd wysłane po 2 minutach 1 sekundzie:Musi chlopak ograniczyc Marsianki. I polecam mu LINK |