Siema, wszystkim,
Nazywam sie Segasik, i gram na BL-EU,
ostatnim czasy zauwazylem ze UPC gra sobie z nami w ch**a zamykajac porty albo obcinajac transfer (do sprawzdenia potrzebuje wiecej danych ale o tym pozniej) na naszej ukochanej grze.
Opisałem im sprawe a oni do mnie ze wysla technika ktory sprawdzi modem i jezeli modem działa to bede musial zaplacic 50 zł.. no i trafiła kosa na kamien, bo ja sam pracuje firmie IT i zajmuje sie własnie problemami zwiazanymi z siecia...
Wywołało to we mnie mega bulwers dlatego pisze tutaj post.
Sprawa jest prosta, Chciałbym aby każda osoba która ma problemy z Pingami w WoWie, wyslala ticket do UPC z opisem tego problemu , tak jak potraficie swoimi slowami, ze gracie sobie w Gre, pingi sa 40-50 i w pewnym momemcie wam ORAZ waszym znajomym ktorzy maja internet w UPC pingi skacza do 1000 ale znajomych ktorzy maja internet OD INNEGO operatora taki problem nie wystepuje.
Reset routera chwilowo naprawia ten problem aczkolwiek jest on nawracający nasila sie w godzinach wieczornych co skutecznie uniemozliwia wam korzystanie z internetu.
Dodatkowo chciałbym ABY KAŻDA osoba która ma podobne problemy z UPC dopisała w swoim zgloszeniu ze jest ono połączone z KOR/121122/2160/1 z dnia 22-11-2012, oraz prosze również dopisać aby w tej sprawie UPC kontaktowała sie bezposrednio ze mna pod @, tj szymon.szabranski@gmail.com
Aha i jeszcze jedno jezeli muyslicie ze samo sie naprawi, ze to nic sie nie dzieje, ze w sumie random DC tak nie wplywa na gre to pomyslcie sobie ze kupujecie sobie nowy samochod ktoremu co jakis czas przestaja działac biegi nr 2.3.4 ..i w sumie mozecie jezdzic.. ale komfort takiej jazdy nie jest zbyt wysoki.. prawda ?
PS. Dobrze by było gdyby kazda osoba w momencie ktorym doswiadcza takich problemów z netem przeprowdzial ping i tracert
LINK
LINK
I dołączyła do zgłoszenia
wysłany:
|
|
|
wysłany:
Taaa… nie ma to jak pomoc techniczna w UPC. Brat ma od nich internet. Kiedyś przez cały dzień mu nie działał. Zadzwonił do nich i okazało się, że wina leżała po ich stronie (coś naprawiali, przepinali i zapomnieli od nowa podłączyć). Przeprosili, ale i tak naliczyli 10 zł za „pomyślne rozwiązanie problemu”. Z WoWem miewa podobne problemy.
|
|
|
wysłany:
BUMP!
|
|
|
wysłany:
Ja używam UPC od około pięciu lat. Nigdy nie miałem większych problemów. Latency w WoWie mam około czterdziestu, biorąc pod uwagę, że jest to bezprzewodowe łącze. Problemy z portami użytkownik może sam załatwić, o ile potrafi operować routerem jak należy.
|
|
|
wysłany:
Mam UPC od 4 miesięcy i jeszcze nigdy nie spotkałem się z takim problemem.
Pingi zawsze są świetne. Ciekawe gdzie mieszkasz, może w różnych miastach różnie do tego podchodzą. A jeśli chodzi o obsługę klienta to wszystkich powinni tam wychłostać.
|
|
|
wysłany:
Tychy
Ja mam od nich neta od czerwca (tego roku) od 3 tygodni mam ten problem.
|
|
|
wysłany:
Oj, UPC to miewało poważne problemy z WoWem. Przed samym wyjściem Cata na UPC się praktycznie grać nie dało. Szum był tak wielki, że Blizzard bezpośrednio z UPC się kontaktował, żeby rozwiązać problem.
Anyway, warto zgłaszać do UPC - nie wiem, jak teraz, ale kiedyś miewali względnie kompetentną obsługę klienta (przynajmniej w porównaniu z innymi polskimi dużymi operatorami) 
|
|
|
wysłany:
Ja mam upc i wszystko śmiga pięknie :D
|
|
Sto procent faktu po skontaktowaniu się z Blizzem na temat szaleństw z internetem odpowiedzieli mi że jest to typowo wina dostawcy i starają się to naprawić lol 
|
