Witam. Nie gralem w World of Warcraft od wakacji. Jakiś tydzień temu postanowiłem się zalogować, wyskakuje mi błąd "Ze względu na podejrzaną działalność użytkownika to konto zostało zablokowane. Na adres e-mail przypisany do tego konta została wysłana wiadomość zawierająca szczegółowe informacje na temat rozwiązania tego problemu. Więcej informacji znajdziesz na tej stronie." Otwieram podaną stronę i przekierowuje mnie tutaj LINK . Aby odblokować konto muszę napisać do supportu lub zresetować hasło.
1. Aby napisać do supportu muszę się zalogować czego zrobić nie mogę z przyczyn wiadomych, pisanie na support@battle.net nic nie daje, ponieważ przysyłają automatycznie wiadomość zwrotną, w której napisane jest aby napisać do supportu po zalogowaniu się, nie odpowiadają mailem.
2. Zresetowanie hasła jest niemożliwe bez maila, którego powinienem dostać a nie dostaję. Gdy wchodzę na stronę "resetuj hasło" wyświetla mi, iż "Wystąpił błąd.
Ten adres e-mail i nazwa nie pasują do siebie." Pasują w 100%, sprawdzałem milion razy.
Proszę o pomoc, może komuś przytrafił się podobny problem.
wysłany:
|
|
|
wysłany:
zadzwoń na nr polskiego serwisu Polska
0800 702217 11:30 – 19:30 CET
|
|
|
wysłany:
możesz za darmo zadzwonić przez skype, blokują często przy próbach włamywań
|
|
|
Ja miałem tak przez addony które zainstalowałem i wystarczyło wejść na e-maila i tam dostałeś wiadomość że musisz zresetować hasło a po tym wszystko śmigało bez problemu.
|
