Darmowe przeniesienie postaci

Witam wszystkich.
Pytanie czy aktualnie jest dostępna funkcja darmowego przeniesienia postaci ?
Od kilku dni chcę przenieść postacie na inny serwer ponieważ aktualny jest prawie cały czas locked i trzeba czekać nawet i 30 min a nawet więcej a zapłaciłem za grę a nie za oczekiwanie w związku z tym postanowiłem emigrować ale niestety nie mogę ponieważ w zakładce przeniesienie postaci w zarządzaniu kontem jest spis serwerów na jakie mogę sie przenieść ale jak wskazuję postać to wyskakuje mi albo że wysłano mi list na pocztę postaci w grze i że transfer jest wstrzymany i mam spróbować jeszcze raz albo że jestem zalogowany i że mam odczekać co najmniej 20 min chociaż nie wszedłem na serwer ani na sekundę ,ale jak mi sie udało zalogowac to w poczcie na postaci nie wyło żadnej wiadomości.
Dlatego pytam czy ta funkcja jest dostępna aktualnie i co ewentualnie mógłbym zrobić aby zrobić darmowy transfer (kontakt z pomocą techniczną itp)
I jaki serwer ewentualnie byłby lepszy po stronie hordy Emerald Dream czy Aggramar?

null

No właśnie o to chodzi że w tej zakładce mam listę serwerów z jakich na jakie można się przenieść ,nie mówiłem że na dowolny dlatego pytałem o Emerald dream i Aggramar bo takie mam do wyboru .
I dlatego pytam czy ta opcja jest aktualnie dostępna bo wiem że nie zawsze blizz jest taki szczodry bo za przeniesienie tylko jednej postaci kasuje 20 euro więc nie na rękę jest mu darmowe przenoszenie ale niestety skoro dopuszczają do takich sytuacjiże serwer jest przeludniony to łaski mi nie robią bo zapłaciłem za możliwość granie 24 godziny 7 dni w tygodniu nic nie poradzę że 2 lata temu wybrałem serwer który dzisiaj jest prawie cały czas przeludniony dlatego chcę emigrować na mniej zaludniony .To nie moje widzimisię tylko zostałem do tego niejako zmuszony.
Wiem że nie zawsze jestataka możliwość ,ale skoro mam w zakładce listę serwerów z jakich na jakie można się przenieść to chcę skorzystać i wnioskuję że ta usługa jest dostępna ale że mam problem że jednak wyskakują mi te komunikaty :
Błąd: Postać otrzymała wiadomość pocztową. Zatrzymaj transfer, odbierz wiadomość ze skrzynki pocztowej i spróbuj ponownie.
No właśnie nie mogę wejść na postać bo serwer cały czas locked a jak mi się uda wejść to nie ma żadnych komunikatów ani pism na poczcie postaci.A tych pism powinno być conajmniej kilka.A po próbie wejścia na serwer gdy jest locked wejdędo zarządzanie kontem i chcę przenieść to wyskakuje komunikat że jestem zalogowany do gry i mam odczekać min 20 min i wtedy spróbować ,ręce opadają.
Pytam czy jednak jest dostępna czy coś robię nie tak chociaż nie ma tu co popsuć i proszę o pomoc jak ewentualnie skontaktować się z supportem w tej sprawie bo już pisałem 3 dni temu ale jeszcze nie dostałem odpowiedzi.
Czy możę ktoś robil ostatnio take przeniesienie?